안녕하세요 피노키오입니다. ^^
저희 사이트를 처음 방문해주신 고객님들께 몇 가지 안내해드릴게요.
◆ 상품 주문 방법
원하시는 상품을 장바구니에 담아두시고 상품 선택이 완료되시면 저희 대표전화
010-6351-7609로 전화 주세요. 수량파악 관계로 꼭 전화 한번씩만 부탁드려요.
◆ 고객센터 이용안내
평일 - 오전 10시~ 오후 4시까지 입니다.
토요일- 오전 10시~ 오후 2시까지 입니다.
[ 일요일, 공휴일은 전화업무를 하지 않습니다. ]
◆ 배송안내
입금 확인이 완료되면 배송이 시작됩니다. 상품 배송은 출고 후 평균 2~5일이 소요됩니다. 단, 일부상품에 한하여 주문량이 많을 경우 배송이 다소 지연될 수 있다는 점 양해부탁드립니다.
◆ 교환·반품 안내
반품 및 교환은 제품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.
꼭! 반품 및 교환을 원하실 경우 고객센터 (010-6351-7609)를 통해 진행해주시길 바랍니다.
- 수취인의 실수로 인한 오염, 파손상품은 교환 혹은 반품이 불가능합니다.
- 주문변경, 수령지 변경 등은 배송 전에만 가능하오니 바로 전화연락 주시기 바랍니다.
- 구매자의 단순 변심에 의한 교환 혹은 반품은 왕복 택배비를 구매자가 부담하셔야 합니다.